Com mais de 100 vendas por dia, as reclamações listadas no Reclame aqui, não correspondem a 1% dos nossos pedidos. Aproximadamente 90% das reclamações são referentes a prazo de entrega, e trocas não aprovadas. Porém quando você simula a compra no site, aparece o prazo exato da entrega. Todos os pedidos são despachados 2 dias após a compra, após o envio, não temos controle sobre as entregas, que são de total responsabilidade dos Correios. Sobre as trocas, alguns clientes enviam Vestidos para trocas, com sinais de uso, como, cheiro de perfumes, odores, marcas de maquiagem, entre outros, nesses casos, a troca não é aprovada. Só realizamos trocas de produtos com etiquetas, na embalagem original, e dentro do prazo de 7 dias.
